Servant x Service

Frustrant, insuffisant et irritant, c’est ainsi que la plupart des citoyens décriraient les fonctionnaires. Cependant, trois nouveaux employés sont sur le point de découvrir ce qui se passe réellement dans les coulisses. Lucy Yamagami, déterminée à se venger du fonctionnaire qui a permis que son nom comiquement long soit inscrit sur son acte de naissance ; Yutaka Hasebe, un gars décontracté toujours à la recherche d'un endroit où se détendre ; et Saya Miyoshi, une nouvelle employée nerveuse, sont sur le point de connaître la satisfaction décevante d'être employée du gouvernement.

Ils sont censés être entraînés par Taishi Ichimiya, mais il ne sait pas comment s'y prendre, même s'il y travaille depuis huit ans. Avec un collègue senior incompétent et des confrontations défavorables avec les clients, le trio commence à perdre confiance dans le métier qu'il a choisi mais s'encourage mutuellement à faire de son mieux.